دورات مساندة في مجال ضبط الجودة
معرفة المصطلحات الفنية المستخدمة في الجودة الشاملة ( العناصر – المعايير )
منهج العملية وتطبيق الايزو 9001
الغرض من أنظمة إدارة الجودة و مواصفة الآيزو 9001:2015
عملية تحسين الجودة
الانظمة والوسائل المستدمة فيي الجودة الشاملة
( نظام معلومات , العوامل المؤثرة على اداء النظام , معايير نجاح النظام , كيفية تحقيق الرقابة الفنية , التغلب على فقدان السيطرة , الرقابة الديناميكية على الجودة )